Terakhir diperbarui: [Tanggal Hari Ini]
Dengan melakukan transaksi di situs ini, Anda menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut:
1. Informasi Umum
- Situs ini dikelola oleh [Nama Toko Anda].
- Semua produk dan layanan yang tersedia di toko ini mengikuti ketentuan yang tertulis di halaman ini.
2. Harga & Pembayaran
- Semua harga yang tercantum sudah termasuk/ belum termasuk pajak (PPN), tergantung kebijakan toko.
- Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia: transfer bank, e-wallet, kartu kredit, dan lainnya.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan transfer ke rekening yang tidak sesuai.
3. Ketersediaan Produk
- Stok produk bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
- Jika produk yang dipesan tidak tersedia, kami akan menghubungi Anda untuk opsi refund atau penggantian produk.
4. Pengiriman
- Pengiriman dilakukan dalam waktu 1–3 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi.
- Kami menggunakan jasa ekspedisi: [misalnya JNE, J&T, SiCepat, AnterAja].
- Waktu pengiriman tergantung lokasi dan kebijakan ekspedisi.
- Resiko keterlambatan atau kerusakan saat pengiriman menjadi tanggung jawab jasa ekspedisi.
5. Retur & Penukaran
- Retur hanya berlaku maksimal 3 hari setelah barang diterima.
- Barang yang dapat dikembalikan adalah barang cacat, salah kirim, atau rusak saat pengiriman.
- Barang tidak boleh rusak karena pemakaian, dan harus dikembalikan dalam kondisi asli.
- Biaya pengiriman retur ditanggung oleh pembeli (kecuali kesalahan dari pihak kami).
6. Kebijakan Refund
- Refund dilakukan jika produk tidak tersedia atau kesalahan dari pihak kami.
- Proses refund membutuhkan waktu maksimal 7 hari kerja setelah disetujui.
7. Penggunaan Website
- Dilarang menyalahgunakan situs ini untuk tindakan ilegal, merugikan, atau melanggar hukum.
- Kami berhak menolak transaksi yang mencurigakan.
8. Perubahan Syarat & Ketentuan
- Kami berhak mengubah isi halaman ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- Pelanggan diharapkan memeriksa halaman ini secara berkala.
9. Kontak
Jika ada pertanyaan mengenai syarat & ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
- WhatsApp: [Nomor Anda]
- Email: [Email Anda]